두바이는 아랍 문화와 글로벌 비즈니스 관행이 독특하게 조화를 이루는 도시로, 외국인이 사업을 운영하거나 협업할 때 문화적 차이를 이해하고 존중하는 것이 중요합니다. 특히 두바이에서는 일반적인 비즈니스 에티켓 외에도 반드시 지켜야 할 독특한 관행과 예절이 존재합니다.
공공장소에서의 행동
- 신체 접촉 금기
공공장소에서 지나치게 친밀한 신체 접촉은 금기시됩니다. 이는 공공의 예절뿐만 아니라 종교적 관점에서도 중요합니다. 악수를 포함한 신체 접촉은 상대방의 성별이나 문화적 배경을 고려해야 하며, 상대방이 먼저 손을 내밀 경우에만 악수를 하는 것이 안전합니다.
라마단 기간의 예절
- 음식과 음료 섭취 불가
라마단 기간 동안 낮 시간에 공공장소에서 음식을 먹거나 음료를 마시는 것은 금기입니다. 이 기간에는 현지 비즈니스 파트너가 점심 미팅을 피할 가능성이 높으므로, 미팅 일정을 조정하거나 저녁 식사를 활용하는 것이 좋습니다.
- 업무 속도 지연
라마단은 한 달간 지속되며, 근무 시간이 단축되는 경우도 있으니 유의하셔야 합니다. 또한 업무 진행 속도가 느려지거나 이메일 응답이나 의사결정이 지연될 수 있으므로 사전에 인지하고 업무 계획을 세워야 합니다.
복장에 대한 엄격한 기준
- 비즈니스 시, 옷차림
남성은 정장, 여성은 어깨와 무릎을 가리는 단정한 복장을 착용해야 하며, 지나치게 노출이 많은 옷은 부적절합니다. 비즈니스 미팅에서는 보수적이면서도 세련된 복장이 신뢰를 줄 수 있습니다.
- 특별한 행사 참석 시, 옷차림
모스크를 방문하거나 공식 행사에 참석할 경우, 더 보수적인 복장이 요구됩니다. 여성은 스카프를 준비하는 것이 좋습니다.
비즈니스 관계에서의 신뢰 구축
- 장기적인 관계 강조
두바이에서는 거래 중심의 관계보다는 장기적인 신뢰와 개인적인 유대가 중요합니다. 관계를 형성하기 위해 현지 네트워킹 이벤트에 참여하거나 정기적으로 대면 미팅을 가지는 것이 효과적입니다. - 선물 문화
두바이에서는 비즈니스 관계에서 선물을 주고받는 것이 드문 편이지만, 공식적인 자리에서는 적절한 선물을 준비할 수 있습니다.
* 알코올이나 돼지고기와 관련된 선물은 피해야 하며, 종교적 문화적으로 적합한 할랄 제품의 아이템을 선택해야 합니다.
현지 규정과 관습 존중
- 현지 법률 준수
비즈니스를 운영할 때는 UAE의 법률과 규정을 철저히 준수해야 합니다. 특히, 외국인의 비즈니스 활동에는 현지 스폰서가 요구될 수 있습니다. - 종교적 관습에 대한 존중
두바이에서는 금요일이 공휴일로 간주되며, 종교적인 행사나 기도 시간이 중요합니다. 이러한 일정에 맞춰 업무를 조정하는 것이 필요합니다.
식사 예절
- 현지 식사 문화 이해
두바이는 다양한 국적과 종교를 가진 도시로 상대방의 종교나 취향을 고려하는 메뉴를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 무슬림 비즈니스 파트너와 식사시에 왼손은 비위생적인 손으로 간주되기 때문에 식사 중 왼손 사용을 피하는 것이 일반적인 예절입니다.
계약 및 협상 에티켓
- 협상 시 인내심 발휘
두바이에서는 협상이 천천히 진행되는 경우가 많으며, 상대방의 결정을 서두르게 하는 것은 부적절하게 여겨질 수 있습니다. 상대방의 의견을 경청하고 충분히 논의한 후 결정을 내리는 것이 좋습니다.
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