
대만에서 커져가는 이커머스의 영향력
최근 몇 년 동안 대만의 이커머스 시장이 크게 성장하고 있습니다. 전세계적으로 디지털 기술의 발전으로 소비자 행동이 변화하면서 사업 모델도 변화하고 있습니다. 그 중, 대만은 이러한 변화의 선봉에서 전국적으로 온라인 쇼핑이 보편화되고 있습니다. 본문을 통해 대만의 진화하는 이커머스 환경을 살펴보고, 이커머스 성장의 주요 원동력과 이커머스가 제공하는 이점, 그리고 그 중에서 발견할 수 있는 대만 이커머스 비즈니스 기회를 살펴보도록 하겠습니다.
대만 이커머스 시장 동향
2022년, 대만의 이커머스 시장은 10.95% 성장률을 보여 매출액 NTD 4,929억에 달하는 급격한 성장을 이룩하였습니다. 이커머스 시장이 성장하며, 미디어, 의류, 신발, 가전제품 등의 카테고리에서 젊은 소비자들의 온라인 리테일러에 대한 선호도가 높아지고 있습니다. 또한, 빠른 배송에 대한 수요 증가로 상품 배송 속도가 빨라지고 있어서 온라인 플랫폼에서 기본 생필품 판매도 증가하고 있습니다.
모바일 쇼핑이 대세를 이루면서 스마트폰과 태블릿을 통해 상품과 서비스를 검색하고 구매하는 소비자가 점점 더 많아지고 있습니다. 이에 기업들은 모바일 디바이스에 맞게 플랫폼을 최적화하고 사용자 친화적인 모바일 앱을 개발하고 있습니다. 또한, 대만 소비자들이 해외 판매자로부터 상품을 구매하는 데 점점 더 많은 관심을 보이며, 국경 간 전자상거래의 인기가 점점 높아지고 있습니다.
기업들은 고객과 소통하고 판매를 촉진하기 위해 Facebook, Instagram, LINE과 같은 인기 플랫폼을 활용하면서 소셜 커머스가 점점 주목을 받고 있습니다. 온라인 마켓플레이스는 점점 확대되고 있으며, 소비자에게 다양한 제품을 편리하게 원스톱으로 구매할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 국내 및 해외 마켓플레이스 모두 시장 점유율을 높이기 위해 경쟁적으로 소비자들에게 다양한 제품 선택지와 경쟁력 있는 가격을 제공하고 있습니다.
대만의 이커머스 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 기업들은 고객의 구매 경험을 향상시키는 데 집중하고 있습니다. 이러한 노력에는 구매 프로세스 간소화, 웹사이트 개선, 개인 맞춤형 서비스 제공, 신속한 고객 지원 등이 포함됩니다. 또한, 기업들은 개인정보 보호, 소비자 보호, 세금 및 국경 간 거래와 관련하여 변화하는 규제 환경을 탐색하고 적응하고 있습니다.
효율적인 물류는 대만 전역의 고객에게 상품을 빠르고 안정적으로 배송하는 것을 가능하게 해 이커머스 사업의 성공에 있어 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 기업들은 증가하는 온라인 쇼핑 수요를 충족하기 위해 물류 인프라, 기술, 파트너십에 많은 투자를 하고 있습니다.
대만의 전자상거래 벤처 창업의 이점
대만에서 이커머스 사업을 시작해야 하는 몇 가지 이점이 있습니다.
첫째로, 높은 인터넷 보급률과 스마트폰 사용량의 증가로 급격하게 성장하는 대만의 이커머스는 다양한 비즈니스 기회를 제공합니다. 또한, 대만의 지리적 특성은 기업이 중국, 일본, 동남아시아 등 주요 시장과의 접근성을 높여 보다 더 넓은 아시아 시장을 효율적으로 활용할 수 있도록 도움을 제공합니다.
대만의 디지털에 정통한 인구, 탄탄한 인터넷 인프라, 안정적인 결제 시스템은 이커머스 비즈니스에 유리한 환경을 조성하며, 정부의 지원과 양질의 제품을 생산하는 국제적 평판은 대만 시장 진출의 매력을 더욱 높여줍니다.
전반적으로 대만은 이커머스 사업을 영위하기에 유리한 생태계를 제공하며, 우수한 인프라와 전략적인 지리적 위치를 바탕으로 성장 잠재력을 갖추고 있습니다. 대만에서 이커머스 사업을 시작하면 성장하는 시장, 지리적 이점, 디지털에 정통한 인구, 탄탄한 인프라, 정부 지원 등 여러 가지 이점을 누릴 수 있습니다. 이러한 요인으로 인해 대만은 디지털 경제가 급격히 성장하고 있는 아시아 시장에 초기 사업을 시작하려고 하는 이커머스 기업들에게 매력적인 시장으로 자리매김하고 있습니다.
수익성 높은 대만 이커머스 카테고리
대만의 디지털에 정통한 인구와 점점 더 확장되는 인터넷 접속은 대만을 전자 상거래의 유망한 허브로 자리잡게 했습니다. 다음은 대만의 다이내믹한 온라인 소매 환경에서 전자제품, 패션 등을 포함한 유리한 온라인 소매 카테고리와 전자 상거래 기회에 대해 말씀드리겠습니다.
패션
온라인 플랫폼은 신발부터 핸드백, 그리고 디자이너 상품까지 다양한 패션 아이템을 제공하여 패션에 민감한 소비자들에게 다양한 선택지를 제공하고 있습니다. 해외 브랜드와의 협업을 통해 독점 출시 및 한정판 컬렉션을 선보이며 온라인 쇼핑 경험을 향상시키고 있어 안목 있는 고객들의 관심을 받고 있습니다. 또한 온라인 스토어는 트렌디한 스트리트웨어부터 전통적인 복장까지 다양한 선택지를 제공하며, 맞춤형 스타일링 서비스 및 현지 디자이너와의 파트너십을 통해 고객의 참여를 유도하고 판매를 촉진하며 역동적인 시장 환경을 조성하고 있습니다.
뷰티 케어
뷰티 및 건강에 대한 수요가 증가함에 따라 온라인 리테일러들은 화장품, 스킨케어, 그루밍 제품을 구매할 수 있는 편리한 플랫폼을 제공하고 있습니다. 또한 뷰티 트렌드를 소개하고, 고객에게 매달 구독상품을 제공하며, 가상 뷰티 컨설팅을 주최하여 고객을 유치하고 브랜드 충성도를 높이는 데 기여하고 있습니다.
기술 및 액세서리
IT에 정통한 대만의 소비자들은 온라인 쇼핑을 통해 최신 기기, 노트북, 주변기기를 구매하기 때문에 이커머스는 이러한 트렌드를 활용하여 기회를 창출하고 있습니다. 소프트웨어 패키지를 번들로 제공하고, 기술 튜토리얼을 제공하며, 보상 판매 프로그램과 같은 기능을 추가하면서 온라인 스토어를 차별화하고 매출을 높이고 있습니다.
아이웨어
온라인 플랫폼에서 세련된 선글라스부터 고객 맞춤용 안경까지 다양한 아이웨어 선택지를 제공하여 스타일과 기능성을 모두 추구하는 소비자들에게 관심을 받고 있습니다. 가상 착용 모델을 구현하고, 인플루언서와 제휴하여 제품을 홍보하고, 블루 라이트 차단 렌즈 등을 제공하며 온라인 쇼핑 경험을 향상시키고 구매를 유도하고 있습니다.
식료품 및 음식 배달 서비스
온라인 식료품점은 문 앞 배송의 편리함을 통해 바쁜 도시 거주자들에게 신선한 농산물, 식료품, 특산품 등을 제공하고 있습니다. 밀키트 구독 서비스를 도입하고, 지역 농가와 제휴하여 유기농 농산물을 공급하고, 친환경 포장 등을 통해서 환경에 민감한 소비자를 유치하고 재구매를 유도할 수 있습니다.
여행
온라인 예약의 편리함을 통해 쉽게 여행을 계획하고, 호텔을 검색하고, 항공편을 예약할 수 있어 여행객과 출장객 모두에게 유연성과 편리함을 제공합니다. 선별된 여행 패키지를 제공하고, 자주 이용하는 여행객에게 로열티 리워드를 제공하며, 현지 여행사와 제휴하면 온라인 여행 예약 경험을 향상시키고 예약을 촉진할 수 있습니다.
대만 전자상거래에 관한 법률
대만의 전자상거래는 포괄적인 법률과 규정을 적용받습니다. 일반 상법 외에도 온라인 비즈니스는 전자 서명법 및 소비자 보호법에 명시된 특정 지침을 준수해야 하며, 소비자는 불만족스러운 구매에 대해 7일의 반품 기간을 가질 수 있습니다. 또한 2015년부터는 전자결제기관에 관한 법률 준수가 의무화되었습니다.
2017년부터 대만에서 활동하는 외국 이커머스 업체는 부가가치세(VAT) 규정이 적용되어 현지 세무 당국에 등록해야 하며, 연간 매출 NTD 48만를 초과하는 경우 5%의 부가가치세를 납부해야 합니다.
Premia TNC에서 제공하는 법인 설립 서비스
Premia TNC는 대만에서 회사 설립을 용이하게 하기 위해 전문적이고 간소화된 프로세스를 통해 회사 설립 서비스를 제공합니다. 초기 상담부터 지속적인 관리로 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 현지 기업이든 글로벌 기업이든 관계없이 원활하고 효율적인 프로세스를 통해 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 도와드립니다. 지금 바로 연락하여 대만에서 성공적인 비즈니스 여정을 시작하세요.
FAQs
신용카드, 계좌 이체, 편의점 결제, Apple Pay 및 LINE Pay 등 온라인 결제를 사용할 수 있습니다. 네, Shopee 및 Amazon과 같은 플랫폼은 국경 간 거래를 촉진하여 대만 소비자에게 다양한 해외 제품을 제공합니다.1. 대만에서 주로 사용하는 온라인 결제 수단은 무엇인가요?
2. 대만에서 국경 간 전자상거래(cross-border e-commerce)가 인기가 있나요?