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HK SS 서비스 만족도 조사 – 법 인 설립 & 은행 계좌 개설 Incorporation & Bank Account Opening
HK SS 서비스 만족도 조사 – 법 인 설립 & 은행 계좌 개설 Incorporation & Bank Account Opening
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Premia TNC에서 보다 나은 서비스와 만족하실 수 있는 업무를 제공해드리고자 고객 만족도 평가를 준비했습니다. Premia TNC의 서비스 향상과 고객에게 보다 나은 양질의 서비스를 제공해 드릴 수 있는 계기가 되기를 바라며 솔직한 답변과 조언도 아울러 부탁 드리겠습니다. 바쁘신 시간 내주시어 질문에 응해주시는 점 감사 드리며, 고객의 소중한 의견 적극 반영하도록 하겠습니다.
회사명
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담당자명
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1. 당사를 처음 알게 된 경로는 무엇입니까? (중복 선택 가능)
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2. 선호하시는 상담/커뮤니케이션 채널은 무엇입니까? (중복 선택 가능)
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카카오톡
스카이프 화상 미팅
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3. 당사 직원의 대응은 얼마나 신속하다고 생각하셨습니까?
*
회신 및 진행이 대단히 빠름
회신 및 진행이 매우 빠름
회신 및 진행이 어느 정도 빠름
회신 및 진행이 약간 느림
회신 및 진행이 매우 느림
4. 당사는 귀하에게 정보를 전달하는 데 있어 얼마나 명확했습니까?
*
대단히 명확함
매우 명확함
어느 정도 명확함
별로 명확하지 않음
전혀 명확하지 않음
5. 상담 및 담당자는 얼마나 전문적이었습니까?
*
대단히 전문적
매우 전문적
어느 정도 전문적
별로 전문적이지 않음
전혀 전문적이지 않음
6. 당사는 업무 진행 상황에 대해 지속적으로 정보를 잘 전달하였습니까?
*
대단히 잘 전달함
매우 잘 전달함
어느 정도 잘 전달함
별로 잘 전달하지 않음
전혀 전달하지 않음
7. 상담 및 대응이 얼마나 친절하였습니까?
*
대단히 친절함
매우 친절함
어느 정도 친절함
별로 친절하지 않음
전혀 친절하지 않음
8. 비용 대비 당사의 서비스의 가치를 평가해 주십시오.
*
매우 탁월함
매우 우수함
우수함
보통
부족함
9. 당사를 지인분에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
*
대단히 높음
매우 높음
어느 정도 있음
약간 있음
전혀 없음
10. 당사 서비스 이용하시면서 좋았던 점은 무엇입니까?
11. 당사 서비스 이용하시면서 불편했던 점이 무엇입니까?
12. 법인설립 및 은행계좌 개설 시 애로사항이 있으셨습니까?
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